洋码头上线“码头优选”保障正品

2017-08-14 来源:中国商务新闻网

近日,知名海外购物平台洋码头宣布在七周年庆前夕正式推出“码头优选”,综合千万交易数据与海量用户反馈,严格甄选出海外正品好货。同时,依靠严格的大数据监管机制,洋码头在消费者决策的每个瞬间甄选出货源可靠、服务更优质的卖家,并且优先显示,让海淘新手也能购物无忧。

洋码头CEO曾碧波表示:“洋码头的使命是引领中国消费全球化,真正实现中国人全球消费的梦想。”

自成立以来,洋码头不断更新迭代大数据监管机制,严格按照卖家的服务评分进行流量分发,同时综合卖家各类行为进行风控,形成了独一无二的大数据监管“武器”,帮助消费者有效规避海淘风险。

据悉,在洋码头搜索一件商品,不到1秒钟结果就能呈现。在用户点击的一瞬间,洋码头的大数据监管已经预先进行了近百个标准评估:卖家的商品定价是否符合当地零售价?日常发货速度是否达到要求?客服响应是否够快?售后服务评价如何……从而筛选出最优质的卖家和商品,并且优先推荐。也就是说,洋码头用大数据监管这只“无形的手”帮助消费者挑选出货源正品、服务更优质的买手商家,提升海淘购物体验。

洋码头“码头优选”,即综合平台海量交易数据和千万消费者的口碑认可,在各项表现优异的卖家和商品中,严格筛选了最顶尖的30%,可谓是优中选优。目前,“码头优选”已经覆盖了MKMercer杨幂同款包包、Adidas新款潮鞋、雅诗兰黛小棕瓶、雷朋太阳镜等时下热门爆款,足以支撑消费者多样海淘需求。

该项目负责人透露,“码头优选”不仅质量、货源可靠,而且通过官方物流贝海国际运输,保证时效更快、稳定性更高。此外,消费者还可享受洋管家优先定制服务,购物更舒心。“希望通过‘码头优选’给消费者吃下定心丸,也促使更多买手商家不断自主提高服务水平。相信有更多商品入选‘码头优选’,消费者买啥都会放心。”

洋码头还正式建立“平台+会员”的共同监管机制——“鹰眼联盟”,联合万名海淘经验丰富和专业知识过硬的资深会员,成立专门的监察组,将对卖家货源、资质、服务等进行全方位公开监督,实时反馈举报,一经证实,将对不良卖家严惩绝不姑息,同时持续督促卖家提升各项服务能力。

据介绍,洋码头为保障正品设置了四道防线:买手入驻严审、大数据监管、官方物流封闭运输、假一赔十售后无忧。此次加码“码头优选”和“鹰眼联盟”的资深会员人工监控,让不良卖家再也无处可逃。