山东省自助发证机试运行，申领护照只需1分

近日，记者从开发区公安分局获悉，该局出入境管理大队已率先试点启用自助发证机，市民无需排队等候，即可从机器中领取电子普通护照和往来港澳通行证，全程仅需1分多钟。

申办护照，全程只需1分多钟

随着对外开放的日益深化和经济社会的迅速发展，开发区居民及流动人口出国（境）从事旅游、商务、探亲等活动需求日益旺盛，造成出入境办证量急剧攀升，受理、制证、发证三项工作量飙升。开发区公安出入境管理部门升级信息技术等手段，让公安创新成果真正惠及群众。

开发区出入境管理大队在针对受理、制证环节推出多项服务措施后，今年，在经过充分调研论证基础上，又针对发证环节群众排队等候问题，率先在区级窗口试点开通电子普通护照和往来港澳通行证“7×24小时全天候自助取证服务”。

该服务开通后申请人无需再排队取号、等候窗口服务民警人工检索查找、发放出入境证件等传统流程，只需将本人的二代身份证和取证回执单先后分 别放在“二代身份证感应区”和机器红外线扫描区，机器即可读取信息，自动发放出入境证件，全过程仅需1分多钟。

更为重要的是，系统运行成熟后申请人领取出入境证件不再受工作时间的限制，可自行安排时间领取证件，实实在在的为人民群众提供便利；同时分散了工作时间高峰期的取证人流，减轻了窗口取证的压力，缩短了人民群众的等候时间。

试运行阶段，尚未全天候开放

自2016年10月起，自助发证机进入试运行阶段。目前，符合以下条件的申请人可到自助发证机上领取电子普通护照：取证日期在2016年10月15日-11月30日期间；取证地点在开发区行政服务中心公安出入境管理窗口；12月开始在普通护照自助发证机的基础上，增设港澳通行证自助发证机一台，方便群众针对多种证件的自助领取。由于《大陆居民往来台湾通行证》尚未电子化，无法自助发证，为避免无效排队，办理业务中包含该证件的申请人请在接待大厅取号等候领取该类证件。

目前，自助发证机仅能在工作人员上班时使用，试运行结束后，将正式开通电子普通护照和往来港澳通行证“7×24小时全天候自助取证服务”。