余*容

152****3208

2022-01-28

您好，请问在西安口岸进行跨境电商企业备案需要进行怎样的手续和提交什么资料，是简易申报+汇总申报两种模式同时进行的

（一）跨境电子商务平台企业、物流企业、支付企业等参与跨境电子商务零售进口业务的企业，应当依据海关报关单位注册登记管理相关规定，向所在地海关办理注册登记；境外跨境电子商务企业应委托境内代理人（以下称跨境电子商务企业境内代理人）向该代理人所在地海关办理注册登记。 （二）跨境电子商务企业、物流企业等参与跨境电子商务零售出口业务的企业，应当向所在地海关办理信息登记；如需办理报关业务, 向所在地海关办理注册登记。 （三）物流企业应获得国家邮政管理部门颁发的《快递业务经营许可证》。直购进口模式下，物流企业应为邮政企业或者已向海关办理代理报关登记手续的进出境快件运营人。 （四）支付企业为银行机构的，应具备银保监会或者原银监会颁发的《金融许可证》；支付企业为非银行支付机构的，应具备中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，支付业务范围应当包括“互联网支付”。 （五）参与跨境电子商务零售进出口业务并在海关注册登记的企业，纳入海关信用管理，海关根据信用等级实施差异化的通关管理措施。 更多监管事宜请参考海关总署2018年第194号公告： http://www.customs.gov.cn/customs/302249/3

赵*

189****2753

2022-01-21

打印税单，找不到入口

打印过程中如果遇到问题，可致电“陕西单一窗口”服务热线029-95198咨询

王*

137****9997

2021-12-30

法人卡密码丢失，怎么找回？

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话、寄卡快递单号、办理业务的电子口岸卡号；附件为营业执照原件扫描件。 2、将需要重置的法人卡邮寄至：西安市雁塔区朱雀大街397号老海关楼6楼（天街小厨旁求索文化楼）；收货人：服务台；收货人电话：83196210。 3、电子口岸办理时限为1-2个工作日。我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业。

李*

151****3429

2021-12-11

公司新办理ic卡怎么申请，申请流程是什么，希望详细一点，谢谢

线上办理： 企业录入信息 → 操作中心审核 → 陕西省市场监督管理局审核 → 申请电子口岸卡邮寄 1、请企业打开谷歌浏览器输入 https://e.chinaport.gov.cn/ ，使用“中国国际贸易单一窗口”管理员用户名和密码登录； 2、进入“身份认证管理系统”--“企业备案”--“法人信息录入”界面，录入企业信息，暂存后提交申请； （注：【主管市场监管部门】代码填“610000陕西省工商行政管理局”； 【发证日期】为营业执照右下角日期； 【发卡机构】输入代码33，选择西安制卡中心； 选择建行代理点的企业，需到选择的建行代理点现场领取电子口岸卡。） 3、操作中心审核通过后，请携带营业执照副本原件和经办人身份证原件前往陕西省市场监督管理局审核；（电子口岸审核时限为1-2个工作日） 4、陕西省市场监督管理局审核通过后，即可申请电子口岸卡邮寄；（详见邮寄方式，电子口岸制卡时限为1-2个工作日） 5、收到卡后请企业自行用法人卡登录http://e.chinaport.gov.cn,进入“企业管理系统”，提交企业商务部、海关、外汇备案。

孟*姗

186****2525

2021-12-08

进出口许可证和IC卡丢失，经办人员离职！这个应该去那个部门补办，补办日期是多久？

进口许可证与出口许可证补办是商务部补办，补办期限及补办流程请企业联系商务部；补办法人卡、补办操作员卡、补办报关员卡”如有疑问请拨打客服热线029-95198